トレファクスタイル横浜都筑店

何を持っていけばいいの？お金はかかる？高く売るには？洋服のお買取の気になるアレコレ！！

2019.05.30

★よくあるご質問＆気になるお買取査定Q＆A★

Q 季節問わず買取してる？
A もちろんです！
　トレファクでは季節問わずオールシーズンお買取しています。
　ですが、シーズン前にお持ち込み頂くと高評価です。

Q 何でも買い取りしてくれる？
Aトレファクスタイルは服飾専門のお店になりますので、アパレル、服飾小物のお買取を行っております。

Q 状態が悪くてもいいの？
A ブランドによって異なります。

Q 子供服はお買取してる？
A こちらは店舗によって異なります。
　お近くの店舗にお問い合わせてみて下さい。

Q ノーブランドでも買取はできる？
A もちろんです！
　指定ブランドがありませんので、査定時、状態やデザイン等を重視してお買取を行っております。

Q スーツのお買取はしてる？
A もちろんです！
　年数やご状態にもよりますが、お買取行っております。

Q 査定にはお金かかる？
A いいえ、無料で査定を行っております！

Qどのくらいの量を持っていけばいいの？
A1点から可能です！
　もちろん、袋を使っての大量お持込みも大歓迎です！

Q 査定だけでもしてもらえるの？
A もちろんです！査定だけでもかまいません。
　まず、受付をし番号札をお渡しします。
　査定終わり次第お客様にご連絡を致します。
　お待ちの間は営業時間内にお戻り頂ければ外出して頂いても構いません。
　お戻りになられましたら受付にてスタッフに番号札をお見せ下さい。

Q 査定には時間どれくらいかかる？
A その時の状況や店舗にもよりますが、平均30分程お待ち頂きます。
　お持ち込み点数によってもお時間を頂く場合がございます。
　また、順番のご案内になりますが、点数によっては少ないお客様から優先的にご案内する場合が
　ございますので、予めご了承下さいませ。

Q 買取の際に身分証明書は必要？
A はい、必要となります。
　保険証、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード等で構いません。
　ご本人様確認とれるものをお願い致します。

Q 未成年者のお買取は可能？
A 18歳未満のお客様は保護者様(ご本人様確認とれるもの)とご一緒でしたら可能となっております。

Q 古いものでも何でも買い取りしてくれる？
A お買取の際には、ご年数経過、ご状態等を確認させて頂いた上で、お買取できるもの、できないもの
　で判断させて頂きます。お目安として5年以内に製造されたお洋服を買取させて頂いております。

Q 買取の値段は全ての店舗と一緒？
A 店舗によって異なります。
　店舗によっては、強化しているブランドが異なるため、多少の誤差はございます。

Q 時間がないとき買取品を預けて後日取りにくるのはいいの？
A お品物の買取時、日をまたいでのお預かりは出来兼ねます。
　当日の営業時間内にご来店頂くようお願い致します。

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★高く買取るコツ★

Q 高く買い取るコツは？
A 未使用品や去年モデル、今年のモデル等は高評価です！　

Q クリーニング済みの物でないとお買取してもらえない？
A 必ずしもクリーニングが必要とは限りませんが、ご自宅でお洗濯頂いた後にお持ち頂くと高評価に繋がります。

Q 付属品がなくてもお買取してくれる？
A 付属品がなくてもお買取可能ですが、箱、ギャランティーカード、ストラップ等が揃っていると高評価に
　繋がります。

Q アプリをインストールすると何かあるの？
A アプリインストールで初回査定額が10％UPします！
　
Q ポイントがたまるとどうなるの？
A 500PT→10％UP
　 1000PT→20％UP
　 2000PT→30％UP
　 3000PT→40％UP
　 4000PT→50％UP
　と査定額UPクーポンをプレゼント！
　 ★例　50％UP→10,000円＋5,000円→15,000円払いになります！