BUYER'S BLOG
宅配買取に関する情報をお届け！

宅配買取のシカタ・後編「入金確認・次回申込み・返却」

2017.02.08

【宅配買取のシカタ・後編】

便利さを追求している

トレファクスタイルの宅配買取って

本当にカンタンなの？

後編は

「査定結果の確認と返答」
「入金確認と次回申込み」
「返却」
の3点にスポットを当て

詳しくご紹介していきたいと思います。

-査定結果の確認と返答-

〔1〕査定結果が届く

お品物を発送後、
到着から3日程で査定結果がメールで届きます。
メール本文に査定結果ページへのURLが記載されていますので
開いて頂くと宅配買取ご返信フォームページが表示されます。
査定金額が表記されているので確認をしましょう。

〔2〕返答の入力

?氏名を入力→?承認ｏｒ返却を選択→?次へ進む
合計金額とお送り頂いたお品物それぞれの
お値段が一覧となって記載されます。
結果のひとつひとつに返答が可能となっており、
この段階で承認か返却かのご返答をお願い致します。

〔3〕振込先の入力

次は振込先の入力です。
ゆうちょ、その他金融機関のどちらかを選択して
それぞれ必要事項の入力をお願い致します。
入力が終えたら次へ進むを押してください。

〔4〕最終確認画面

最終確認画面が表示されますので
最後にしっかり確認をしましょう。
お名前、承認か返却の返答が間違っていないか、
振込み先の詳細が間違っていないかを
しっかり確認してください。
確認が終わりましたら次へ進むを押してください。

〔5〕これで完了です！

ご返答ありがとうございました！
あとは、指定された口座へ
入金されるのを待つのみです。
入金まで待ち遠しいですね♪

-入金確認・次回申込み-

〔1〕振込手続き完了のメールが届く

トレファクスタイル宅配買取から
振り込み手続き完了のメールが届きます。
ここで一点ご注意頂きたい点は

2月2日に「手続き完了」と書いてあることです。
こちらのご連絡は

振込みの手続き完了のお知らせとなり
実際にご口座での確認はもう少しお時間が

かかる場合がございます。

〔2〕口座振込日の確認

メールにも記載しておりますが
よくお問い合わせを頂く振込み日について。

振込み手続きを完了してから

実際のご口座で入金確認がとれるまでには

時間差がございます。

基本的にはメールが届いてから翌銀行営業日

に確認がとれる形となります。

〔3〕振込金額の確認

承認処理を行って頂いた際に

お客様にご入力頂きました金融機関に
査定金額が振り込まれているか

確認しましょう！

〔4〕次の申し込みをするには？

とっても便利！また利用したい！
と感じて頂いたら次の申し込みをしましょう。
振込み手続き完了メールには

次回申込みへのURLを記載しております！

そちらからも簡単に次のお申し込みが可能です。

−返却の申込み編−

まずはじめに「返却」とは？

お客様のお品物は1点1点査定をさせて頂き

買取金額を算出しております。
中古市場での相場などあらゆる面を考慮し

当社での精一杯の金額をご提示いたしますが

「やはり持っていようかな」

「知人に譲ろうかな」

などご事情があり品物を返してほしい・・・

そんな時もあると思います。

この様なご希望にお答えするのが
『返却』なのです。

〔1〕査定結果が届く

お品物を発送後、到着から3日以内に
査定結果メールが届きます。
メール本文に査定結果ページURLが

記載されていますので
そこから宅配買取ご返信フォームへ進み

内容を確認してください。

査定金額が表記されているので確認をしましょう。

〔2〕返却希望の品物を選択

ご返答処理はカンタン３ＳＴＥＰ！
?氏名入力
?承認ｏｒ返却を選択
?次へ進む

返却希望のお品物がある場合
ここで必ず『返却』を選択してください。

〔3〕振込先の入力

次は振込先の入力です。
ゆうちょ、またはその他金融機関を選択して
それぞれ必要事項の入力をお願い致します。
入力が終えたら次へ進むを押してください。

〔4〕最終確認画面

最後にしっかり確認をしましょう。
お名前、承認か返却の返答が間違っていないか、
振込み先の詳細が間違っていないかを
しっかり確認してください。

確認が終わりましたら
送信ボタンを押してください。

〔5〕これで完了！

お客様のご返答メールが
届き次第順次返却するお品物を
しっかり確認して、返却作業に取りかかります。
返却希望のお品物の到着まで少々お待ちください。

送料は当社負担とさせて頂いておりますが、
お送り頂いたお品物全てにお値段が
付かず、そのお品物の全てを返却希望の場合は
お客様負担となりますのでご注意ください。

尚、ご返信フォームにて返答頂いた
内容の変更は致しかねますので
ご了承ください。

ここまで読んで頂きありがとうございます！
これがトレファクスタイル宅配買取の
一連の流れです。

少しでも宅配買取を
利用したいな！と思って頂けると嬉しいです。
そして、また繰り返し利用したい！
誰かに勧めてみよう！に繋がるように
日々試行錯誤しながら
取り組んでまいります。